Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI
Son güncelleme: 28 Ekim 2026
Glismoss internet mağazasına hoş geldiniz.
Bu Hizmet Şartları, glismoss.com internet sitesinin kullanımını ve mağazamız üzerinden gerçekleştirilen alışverişlere ilişkin genel koşulları düzenlemektedir.
Web sitemiz Shopify altyapısı üzerinden hizmet vermektedir.
1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: Hasan Kadir Afacan
Marka: Glismoss
Adres: ORTA MAH. 222 SK. YILDIRIM APARTMANI NO: 5 İÇ KAPI NO: 14 EFELER/AYDIN
Telefon: 05332698819
E-posta: glismosstr@gmail.com
2. Ürünler
Glismoss mağazasında sunulan ürünlerin temel nitelikleri, kullanım özellikleri, fiyatları ve paket seçenekleri ürün sayfalarında açıklanmaktadır.
Ürünlerin görünümü, teknik özellikleri ve kullanım koşulları hakkında doğru bilgi sunulması hedeflenmektedir.
Ürünlerin kullanımında belirtilen talimatlara uyulması tavsiye edilir.
3. Fiyatlar ve Ödeme
Mağazamızdaki ürün fiyatları Türk lirası (TL) cinsindendir.
Sipariş sırasında geçerli olan ürün fiyatı, varsa indirimler, vergiler, kargo ücretleri ve siparişin toplam tutarı ödeme tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.
Ödemeler, ödeme ekranında sunulan yöntemlerden biri aracılığıyla gerçekleştirilir.
4. Siparişlerin Oluşturulması
Müşteri, sipariş vermeden önce seçtiği ürünleri, paket adetlerini, teslimat adresini ve ödeme bilgilerini kontrol etmekle sorumludur.
Siparişin alınması ve işlenmesiyle ilgili bilgilendirmeler belirtilen e-posta adresine gönderilebilir.
Stok ve tedarik sorunları gibi durumlarda müşterinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
5. Kargo ve Teslimat
Glismoss yalnızca Türkiye sınırları içerisinde gönderim yapmaktadır.
Kargo seçenekleri:
-
Standart Kargo: Ücretsiz
-
Hızlı Kargo: 100 TL
Teslimat koşulları Kargo Politikası'nda açıklanmaktadır.
6. İadeler ve Cayma Hakkı
Müşterilerimizin tüketici mevzuatından doğan cayma, iade ve ayıplı mal hakları saklıdır.
Glismoss ayrıca teslimattan itibaren 15 gün içinde iade başvurusu kabul etmektedir.
Ayrıntılı bilgiler İade ve Para İadesi Politikası'nda yer almaktadır.
7. Site İçerikleri ve Fikrî Haklar
Glismoss internet sitesindeki tasarımlar, ürün görselleri, açıklamalar, marka unsurları ve diğer içerikler ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, hukuken izin verilen durumlar dışında, izinsiz ticari amaçlarla çoğaltılamaz veya kullanılamaz.
8. Kullanıcı Sorumlulukları
Ziyaretçilerin ve müşterilerin siteyi hukuka uygun şekilde kullanmaları, yanlış veya başkalarına ait bilgileri kötüye kullanmamaları beklenir.
Teknik kesintiler ve hizmet aksaklıkları halinde tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
9. Kişisel Veriler
Kişisel verilerle ilgili açıklamalar Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.
Çerez tercihleri Shopify tarafından sunulan gizlilik tercihleri mekanizması üzerinden yönetilir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketiciler, uygulanabilir mevzuat kapsamında tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.
Bu şartların hiçbir hükmü tüketicinin zorunlu kanuni haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
11. İletişim
Siparişler, ürünler ve hizmetlerimizle ilgili sorularınız için: