KARGO POLİTİKASI

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Glismoss olarak siparişlerinizi güvenli ve düzenli biçimde hazırlayıp müşterilerimize ulaştırmayı hedefliyoruz.

Gönderim Bölgeleri

Glismoss yalnızca Türkiye içerisindeki teslimat adreslerine gönderim yapmaktadır.

Şu anda uluslararası kargo hizmetimiz bulunmamaktadır.

Kargo Seçenekleri ve Ücretleri

Standart Kargo: Ücretsiz

Türkiye içi standart kargo hizmeti için herhangi bir ek ücret alınmaz.

Hızlı Kargo: 100 TL

Hızlı kargo seçeneğini tercih eden müşterilerimize 100 TL kargo ücreti uygulanır.

Seçilen kargo yönteminin tutarı ödeme tamamlanmadan önce gösterilir.

Sipariş Hazırlama ve Teslimat

Siparişler stok durumu ve operasyonel koşullara göre hazırlanır.

Teslimat süreleri, alıcının bulunduğu bölgeye ve gönderim hizmetinin koşullarına göre değişebilir.

Hızlı kargo seçeneği için ayrıca açıkça belirtilmedikçe belirli bir saat veya gün garantisi verilmez.

Daha kısa bir süre taahhüt edilmemişse ürünlerin gönderimi, yürürlükteki mesafeli satış mevzuatının öngördüğü azami süreye uygun şekilde gerçekleştirilir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileri mevcut olması halinde tarafınıza iletilebilir.

Siparişinizin durumuyla ilgili bilgi almak için sipariş numaranızı belirterek bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Teslimat Sorunları

Siparişinizin gecikmesi, kaybolması, eksik teslim edilmesi veya hasarlı ulaşması durumunda glismosstr@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünün tüketiciye teslim edilmesine kadar taşıma sürecinde oluşan kayıp ve hasara ilişkin satıcının kanuni sorumluluğu saklıdır.

İadeler

İade ve cayma koşulları İade ve Para İadesi Politikası kapsamında açıklanmaktadır.

İade göndermeden önce glismosstr@gmail.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçerek yönlendirme alabilirsiniz.

Satıcı Bilgileri

Satıcı: Hasan Kadir Afacan
Marka: Glismoss
Adres: ORTA MAH. 222 SK. YILDIRIM APARTMANI NO: 5 İÇ KAPI NO: 14 EFELER/AYDIN
Telefon: 05332698819
E-posta: glismosstr@gmail.com