Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Glismoss olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, glismoss.com üzerinden hizmetlerimizi kullandığınızda, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Ad Soyad: Hasan Kadir Afacan
Marka: Glismoss
Adres: ORTA MAH. 222 SK. YILDIRIM APARTMANI NO: 5 İÇ KAPI NO: 14 EFELER/AYDIN
Telefon: 05332698819
E-posta: glismosstr@gmail.com

2. Toplanabilecek Kişisel Bilgiler

Mağazamız üzerinden işlem yaptığınızda aşağıdaki bilgiler, işlem türüne bağlı olarak toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Fatura ve teslimat adresleri

  • Sipariş ve satın alma geçmişi

  • Ödeme işlemine ilişkin bilgiler

  • Müşteri destek talepleri ve yazışmalar

  • IP adresi, cihaz, tarayıcı ve site kullanım bilgileri

  • Çerez tercihleri

Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Tam kart bilgilerinizin tarafımızca saklandığı yönünde bir uygulamamız bulunmamaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması ve tamamlanması

  • Ödemelerin gerçekleştirilmesi

  • Ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi

  • Fatura ve diğer yasal kayıtların oluşturulması

  • İade, değişim ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Dolandırıcılığın ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi

  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • İzin verilmiş olması halinde pazarlama ve kampanya iletişimlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, işleme faaliyetine göre 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesinde yer alan şu şartlara dayanılarak işlenebilir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek şartıyla veri sorumlusunun meşru menfaati

  • Açık rıza gerektiren işlemlerde ilgili kişinin açık rızası

5. Verilerin Paylaşılması

Siparişlerin ve mağaza hizmetlerinin yürütülebilmesi için gerekli kişisel bilgiler, ilgili işlemle sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

  • Shopify ve mağaza altyapı hizmeti sağlayıcıları

  • Kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcıları

  • Kargo ve lojistik şirketleri

  • Muhasebe, faturalandırma ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları

  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel bilgiler, hukuka uygun bir dayanak bulunmadıkça yetkisiz üçüncü kişilere aktarılmaz.

Shopify ve kullanılan diğer teknik hizmet sağlayıcılarının altyapılarının yurt dışında bulunması sebebiyle belirli verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir. Böyle bir aktarım, uygulanabilir kişisel veri koruma mevzuatındaki şartlara uygun olarak gerçekleştirilmelidir.

6. Çerezler

Glismoss, Shopify altyapısını kullanmaktadır.

Sitemizde temel işlevlerin sağlanması, oturum ve sepet işlemleri, güvenlik, tercihlerin hatırlanması ve izin verilen ölçüde analiz veya pazarlama amaçlarıyla çerezler kullanılabilir.

Çerez tercihleri, Shopify'ın mağazada sunduğu çerez izin ve gizlilik tercihleri mekanizması üzerinden yönetilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda uygun izinlere tabidir.

7. Saklama Süreleri

Kişisel veriler, işlenme amaçları ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülükleri devam ettiği sürece muhafaza edilir.

Saklama gerekçesi ortadan kalktığında veriler, uygulanabilir mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, belirli şartlarda düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve kanunda öngörülen diğer haklara sahipsiniz.

Başvurularınızı glismosstr@gmail.com adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, kimlik doğrulama ve yasal başvuru usulleri dikkate alınarak değerlendirilir.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin korunması amacıyla kullanılan hizmetlerin niteliğine uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerinin alınması hedeflenir.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası; hizmetlerimiz, kullandığımız sağlayıcılar veya hukuki yükümlülükler değiştiğinde güncellenebilir.

Güncel metin glismoss.com üzerinden yayımlanır.

11. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

E-posta: glismosstr@gmail.com
Veri sorumlusu: Hasan Kadir Afacan